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El beso gay prohibido en Martí y cómo salvar su reputación | Expansión.

News

Publication Date: 2017-10-11
La cadena deportiva puso a una parte de la opinión pública en su contra después de que el gerente de una de sus tiendas no permitiera al cineasta Manolo Caro rodar una escena con un beso gay. CIUDAD DE MÉXICO (Expansión) - Una empresa tiene dos activos cruciales para su operación: el talento y la reputación. Martí, la compañía que opera clubes y comercializa artículos deportivos, ‘quemó’ los dos en las últimas horas, asegura Oscar Kaufmann, director general de Nicestream México, agencia de ...
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Cabify, un ejemplo de cómo perder reputación | Expansión.

News

Publication Date: 2017-09-18
A pesar de las iniciativas que propone la empresa de servicio de transporte, los expertos aseguran que será difícil recobrar la confianza de los usuarios. CIUDAD DE MÉXICO (Expansión) - Cabify endereza el barco en su comunicación. Después de emitir posturas tardías, información irrelevante, poco empática y que sólo evidenciaba la falta de estrategias para responder a las acusaciones por el asesinato de Mara Castilla, la empresa de servicio de transporte privado empieza a dar pasos positivos...
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Salva a tu empresa de un tropiezo en Twitter | Expansión.

News

Publication Date: 2017-07-07
Para superar una crisis en el mundo virtual, no basta con emitir una disculpa, un equipo especializado debe frenar el efecto viral de los mensajes dañinos. CIUDAD DE MÉXICO (Revista Expansión) - Nota del editor: Este artículo fue publicado originalmente en la edición 1212 de la revista Expansión y fue actualizado en la versión que se publica este 2 de agosto. El daño está hecho. La “profunda disculpa” ofrecida por Oscar Muñoz, CEO de United Airlines, llegó tarde y los usuarios de redes soc...

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